5月2日，晨曦微露。剛從河南駐馬店來(lái)江蘇蘇州工作不久的00后王亞慧起了個(gè)大早，她把頭發(fā)高高盤起，戴了個(gè)紫檀木發(fā)簪，穿上漢服，跟隨假期出游的人潮進(jìn)入姑蘇城內(nèi)，來(lái)到古韻悠然的東北街上。一直對(duì)江南文化心馳神往的王亞慧趁“五一”假期，游覽蘇州博物館、拙政園、獅子林等景區(qū)。
“我已經(jīng)找好旅游‘幫手’了?！蓖鮼喕坌χf(shuō)。她口中的“幫手”是一款名為“君到蘇州”的智慧文旅線上服務(wù)平臺(tái)。
“君到蘇州”平臺(tái)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人魏雪介紹，蘇州有海量的文旅資源，呈現(xiàn)出“多、精、小、散”的特點(diǎn)。蘇州以數(shù)字化為抓手，打造了“君到蘇州”平臺(tái)這個(gè)文旅總?cè)肟?，圍繞游覽過(guò)程，打通在蘇州“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游全鏈條，幫游客實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)游蘇州，掌上輕松品文化”。
王亞慧通過(guò)“君到蘇州”平臺(tái)獲取了景點(diǎn)、住宿、餐飲等信息，一鍵預(yù)訂了景區(qū)門票，并參考“活動(dòng)日歷”規(guī)劃了出游行程；她還可以通過(guò)平臺(tái)的“景區(qū)高峰預(yù)警”查詢，了解景區(qū)實(shí)時(shí)游人流量?！氨緛?lái)下午還打算去山塘街轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的，但平臺(tái)提示游人擁擠，還是換個(gè)時(shí)間去吧?！蓖鮼喕壅f(shuō)。空出來(lái)的時(shí)間，她用在了購(gòu)物上，“看中的很多東西，平臺(tái)上都有賣，下個(gè)單，過(guò)幾天就能寄到家?！?/p>
“君到蘇州”平臺(tái)讓景區(qū)也受益不少。蘇州博物館副館長(zhǎng)李喆介紹，過(guò)去，許多游客進(jìn)館后，拍幾張“打卡”照片就離開(kāi)了。但如今，平臺(tái)上“數(shù)字博物館”的詳細(xì)介紹，讓越來(lái)越多的游客選擇深度游覽，進(jìn)行沉浸式體驗(yàn)。
蘇州市文化廣電和旅游局科技教育處副處長(zhǎng)陶嘉佳介紹，運(yùn)營(yíng)三年多以來(lái)，“君到蘇州”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了旅游景區(qū)、文博場(chǎng)館、熱門影視、演藝演出等在線預(yù)約全覆蓋，提供各類文旅服務(wù)52項(xiàng)，提供景點(diǎn)門票、場(chǎng)館預(yù)約、非遺專賣、旅游線路等14個(gè)品類8847個(gè)文旅產(chǎn)品。
