新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)是黨中央的一項(xiàng)戰(zhàn)略安排。2018年8月21日，習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)，不斷提升人民思想覺(jué)悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)和全社會(huì)文明程度”。三年來(lái)，山東省濱州市以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)黨中央和省委部署要求，扎實(shí)推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)，高質(zhì)量打造人民群眾共建共享的精神家園。
人民至上
習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想是當(dāng)代中國(guó)馬克思主義、21世紀(jì)馬克思主義，彰顯著人民至上的偉大光輝。濱州市有效發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐中心的陣地作用，始終將宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要任務(wù)、第一課題，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。
把群眾的心聲收集上來(lái)。“永遠(yuǎn)保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終同人民想在一起、干在一起，風(fēng)雨同舟、同甘共苦”，是新時(shí)代文明實(shí)踐中心工作的努力方向與行動(dòng)指南。濱州全市4024處新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）堅(jiān)守為民情懷、踐行黨的宗旨，深入基層、社區(qū)、企業(yè)，及時(shí)了解群眾的所思所盼。
把黨的關(guān)懷推送下去。濱州市新時(shí)代文明實(shí)踐中心堅(jiān)持“群眾需求在哪里、文明實(shí)踐就到哪里，群眾需要什么、志愿服務(wù)就提供什么”的工作理念，以服務(wù)基層群眾為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，成為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“驛站”和“橋梁”。目前全市建立志愿服務(wù)隊(duì)4332支，注冊(cè)志愿者50680人，志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)346911小時(shí)，以志愿者的“辛苦指數(shù)”換來(lái)了群眾的“幸福指數(shù)”。
網(wǎng)格服務(wù)
濱州市已建成資源整合、多網(wǎng)融合、智能聚合、服務(wù)聯(lián)合的“全科大網(wǎng)格”服務(wù)體系，正積極探索將新時(shí)代文明實(shí)踐中心工作嵌入這個(gè)網(wǎng)格服務(wù)體系，推動(dòng)兩者相互融合、齊頭并進(jìn)，有效提升文明實(shí)踐活動(dòng)的群眾滿(mǎn)意度。
黨建點(diǎn)亮網(wǎng)格。統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)居住地黨員、物業(yè)企業(yè)黨員、流動(dòng)黨員，在網(wǎng)格（小區(qū)）設(shè)立黨支部，構(gòu)建“社區(qū)黨委（黨總支）—網(wǎng)格黨支部—樓宇黨小組”組織體系，黨的組織覆蓋到所有網(wǎng)格，達(dá)到“上面千條線、下面一張網(wǎng)”的治理效果。按照“講政治、有威望、愛(ài)奉獻(xiàn)”的標(biāo)準(zhǔn)選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格黨支部書(shū)記，探索建立優(yōu)秀黨支部書(shū)記工作室。開(kāi)展“亮牌踐諾”活動(dòng)，在小區(qū)宣傳欄或樓道口等顯著位置公示黨員姓名和承諾事項(xiàng)，為居民提供各類(lèi)志愿服務(wù)，解決群眾各種生活難題。
治理融入網(wǎng)格。濱州市中心城區(qū)1321個(gè)“全科大網(wǎng)格”已組建網(wǎng)格（小區(qū)）黨支部1423個(gè)，劃分樓宇黨小組3407個(gè)。打造網(wǎng)格黨支部、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三位一體”協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，讓各類(lèi)主體聚起來(lái)、統(tǒng)起來(lái)、動(dòng)起來(lái)。以黨支部為牽引，調(diào)動(dòng)各領(lǐng)域信息、設(shè)施、文化等資源，吸納全市新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍，協(xié)調(diào)舉辦惠民活動(dòng)。
服務(wù)下沉網(wǎng)格。建立快速響應(yīng)機(jī)制，搭建信息管理系統(tǒng)，完善閉環(huán)辦理流程，暢通“格呼網(wǎng)應(yīng)、街呼區(qū)應(yīng)”渠道。建立協(xié)同共治機(jī)制，以網(wǎng)格黨群服務(wù)站為載體，網(wǎng)格黨支部、志愿服務(wù)隊(duì)下沉一線，群眾訴求和矛盾問(wèn)題在網(wǎng)格中就能得到有效化解，切實(shí)提升了群眾的獲得感、幸福感。
借力大數(shù)據(jù)
濱州市以建設(shè)新型智慧城市為契機(jī)，堅(jiān)持整合式理念、大數(shù)據(jù)思維，把準(zhǔn)定位、統(tǒng)籌規(guī)劃，接入大數(shù)據(jù)智慧管理平臺(tái)，不斷拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心線上服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“多跑腿”、服務(wù)“云提升”。
搭建服務(wù)平臺(tái)。打造手機(jī)端志愿服務(wù)系統(tǒng)——濱州市新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)志愿服務(wù)項(xiàng)目管理、點(diǎn)單派單、活動(dòng)展示等運(yùn)行功能，實(shí)現(xiàn)濱州三區(qū)一市四縣志愿服務(wù)的優(yōu)化組合和業(yè)務(wù)管理。平臺(tái)涵蓋了群眾點(diǎn)單模塊、志愿者接單模塊、群眾評(píng)單模塊、志愿組織服務(wù)模塊、實(shí)踐中心（所、站）派單模塊等五大模塊，搭建了“群眾點(diǎn)單—中心制單—所（站）派單—志愿者接單—群眾評(píng)單”的線上工作閉環(huán)，以精準(zhǔn)高效的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)供給，實(shí)現(xiàn)了“群眾吹哨，志愿報(bào)到”的服務(wù)效果。以線上平臺(tái)為紐帶將線下的新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）連點(diǎn)成線、連線成網(wǎng)，形成了新時(shí)代文明實(shí)踐中心和融媒體中心有機(jī)結(jié)合的活動(dòng)體系，優(yōu)化了工作流程、提升了服務(wù)效果。
建立人才智庫(kù)。積極把各種專(zhuān)業(yè)人才充實(shí)到新時(shí)代文明實(shí)踐中來(lái)，打造一支政治素質(zhì)高、工作作風(fēng)硬、專(zhuān)業(yè)水平高的多元化志愿服務(wù)隊(duì)伍。吸收社科聯(lián)、黨校、高校中的理論科研人員加入智庫(kù)，加強(qiáng)理論研究和宣傳闡釋。吸收優(yōu)秀黨員、青年干部、道德模范、身邊好人、文藝骨干、一線教師、紅色故事講解員、鄉(xiāng)土人才等加入智庫(kù)，滿(mǎn)足新時(shí)代文明實(shí)踐中心多樣化的志愿服務(wù)需求，提升文明實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性。不斷完善人才智能匹配功能，綜合群眾不同需求以及志愿者專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、服務(wù)效果等因素，在人才智庫(kù)檔案中智能推薦合適人選，提升數(shù)據(jù)管理的有效性。
提升云端服務(wù)。濱州市新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)平臺(tái)設(shè)置了實(shí)踐陣地、文化藝術(shù)、生活服務(wù)、村民說(shuō)事、微心愿等板塊，整合扶貧幫困、法律維權(quán)、移風(fēng)易俗、科普宣教、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等與群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容，以文字、圖片、短視頻等形式全方位打造“新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)云”，使群眾不出家門(mén)也能在手機(jī)上參與文明實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)公共文化服務(wù)向基層、向農(nóng)村延伸，提升群眾的文化參與感和體驗(yàn)感。
打造品牌
濱州市新時(shí)代文明實(shí)踐中心以“智者智城、志在濱州”城市品牌為統(tǒng)領(lǐng)，立足當(dāng)?shù)赜凭玫臍v史資源、豐富的紅色資源、深厚的發(fā)展資源，在特色上下功夫，在品牌上做文章，打造了70個(gè)具有濱州特色的志愿服務(wù)品牌，讓新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)群眾可感可觸、入心入行。
宣講品牌主題鮮明。新時(shí)代文明實(shí)踐宣講始終把宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想放在第一位，通過(guò)著力打造基層宣講工作品牌，不斷改進(jìn)理論宣傳工作的方式方法，將黨的最新理論成果和大政方針政策以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式送到基層，讓新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)強(qiáng)信心、聚民心、暖人心。打造“濱濱有理”宣講“輕騎兵”，高標(biāo)準(zhǔn)建立涵蓋“銀齡”、“巾幗”、“紅領(lǐng)巾”各年齡段的宣講團(tuán)隊(duì)伍133支，廣泛開(kāi)展宣講，將黨的科學(xué)理論、便民政策送到群眾家門(mén)口、心坎里。沾化區(qū)“習(xí)語(yǔ)廣場(chǎng)”和“冬棗樹(shù)下”、無(wú)棣縣“棣棠之聲”等基層宣講品牌通過(guò)開(kāi)展理論宣講、百姓宣講、微黨課宣講，讓黨的聲音浸潤(rùn)人心。
惠民品牌見(jiàn)行見(jiàn)效。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，新時(shí)代文明實(shí)踐中心成為解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題的前沿陣地。鄒平市“愛(ài)心媽媽”團(tuán)隊(duì)入選2019年度學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”最佳志愿服務(wù)組織，“志愿至高點(diǎn)”、“救在身邊”志愿服務(wù)項(xiàng)目在全國(guó)青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽中分別榮獲銀獎(jiǎng)和銅獎(jiǎng)。無(wú)棣縣西小王鎮(zhèn)小王莊村結(jié)合群眾需求，在村內(nèi)依托新時(shí)代文明實(shí)踐站，開(kāi)設(shè)“四點(diǎn)半課堂”，為村內(nèi)孩子提供作業(yè)輔導(dǎo)、安全管理、興趣培養(yǎng)等服務(wù)，用心用情解決學(xué)生放學(xué)后無(wú)人看管的問(wèn)題。惠民縣桑落墅鎮(zhèn)“村情夜談”借助夜晚農(nóng)閑時(shí)間，靈活選擇村辦公室、廣場(chǎng)等流動(dòng)地點(diǎn)，將服務(wù)觸角伸展到群眾家門(mén)口。
文藝品牌亮點(diǎn)紛呈。濱州市新時(shí)代文明實(shí)踐中心不斷豐富活動(dòng)內(nèi)涵、活動(dòng)載體，依托“實(shí)踐+文藝”的互動(dòng)形式，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳播向上向善正能量，有效鞏固拓展了基層思想文化陣地。黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，惠民縣“惠民之聲”策劃舉辦了“永遠(yuǎn)跟黨走、奮進(jìn)新時(shí)代”文藝匯演、“永遠(yuǎn)跟黨走、翰墨映初心”書(shū)畫(huà)展、“永遠(yuǎn)跟黨走、經(jīng)典詠流傳”誦讀會(huì)等10余項(xiàng)形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾性主題活動(dòng)。鄒平市作為新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)國(guó)家級(jí)試點(diǎn)縣，以“我們的節(jié)日”為主線，打造了范公讀書(shū)文化節(jié)、中國(guó)伏生詩(shī)會(huì)、全民健身廣場(chǎng)舞大賽等文明實(shí)踐品牌，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，以“紅色初心、賡續(xù)百年”為主題，策劃開(kāi)展了“歌聲中的黨史”、“書(shū)香中的黨史”、“行進(jìn)中的黨史”、“影像中的黨史”等分眾化文明實(shí)踐活動(dòng)，并創(chuàng)編《鄒平三字歌》等文明實(shí)踐讀本，讓基層群眾易于理解、樂(lè)于接受。
激勵(lì)賦能
濱州市新時(shí)代文明實(shí)踐中心不斷創(chuàng)新思路理念，突出精神嘉獎(jiǎng)與物質(zhì)回饋相結(jié)合，激勵(lì)更多群眾參與實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升人民群眾的思想認(rèn)同、情感認(rèn)同、行動(dòng)認(rèn)同。
成立“道德基金”。濱州市文明辦通過(guò)財(cái)政扶持、愛(ài)心捐款等方式，開(kāi)設(shè)公益性“道德基金”，用以幫扶禮遇全市范圍內(nèi)各類(lèi)道德模范，扶持救助生產(chǎn)生活困難的身邊好人，為好人添底氣，為社會(huì)提正氣。
開(kāi)展“道德信貸”。濱州市文明辦與金融機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展“道德信貸”活動(dòng)，以文明作擔(dān)保，以誠(chéng)信當(dāng)?shù)盅?，通過(guò)對(duì)道德模范和身邊好人優(yōu)先評(píng)級(jí)授信、優(yōu)化貸款程序、優(yōu)先獲得貸款、優(yōu)惠貸款利率等舉措，為有需要的道德模范和身邊好人減輕資金上的困難，大力倡導(dǎo)做好事、當(dāng)好人的良好風(fēng)尚。
設(shè)立“道德銀行”。建立積分管理機(jī)制，各類(lèi)道德模范根據(jù)獲得的道德積分，在“道德銀行”可兌換現(xiàn)金、實(shí)物、優(yōu)惠券等，在省、市、縣三級(jí)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)演出中可坐“C位”。對(duì)志愿者和志愿服務(wù)組織的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)和積分進(jìn)行累計(jì)，分為五個(gè)星級(jí)進(jìn)行積分兌換，讓文明有“分值”更有價(jià)值。
?。ㄗ髡撸褐泄采綎|省濱州市委書(shū)記）
責(zé)任編輯：陳金霞
