黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記一直牽掛著工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾的安危冷暖，強(qiáng)調(diào)中國(guó)共產(chǎn)黨始終代表最廣大人民根本利益，與人民休戚與共、生死相依；要維護(hù)人民根本利益，增進(jìn)民生福祉，不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，讓現(xiàn)代化建設(shè)成果更多更公平惠及全體人民；工會(huì)要把竭誠(chéng)為職工群眾服務(wù)作為工會(huì)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全心全意為廣大職工群眾服務(wù)。
總書(shū)記關(guān)心關(guān)愛(ài)工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾的足跡遍布大江南北，身影常在職工群眾之中。
2019年2月1日，距離農(nóng)歷己亥年除夕還有3天，總書(shū)記在北京看望慰問(wèn)基層干部群眾，他臨時(shí)下車來(lái)到前門(mén)石頭胡同的快遞服務(wù)點(diǎn)，幾步走到快遞小哥面前，一邊同他們握手，一邊給他們拜年，贊揚(yáng)快遞小哥“起早貪黑、風(fēng)雨無(wú)阻，越是節(jié)假日越忙碌，像勤勞的小蜜蜂，是最辛勤的勞動(dòng)者?！?/p>
2020年9月17日，總書(shū)記在湖南長(zhǎng)沙主持召開(kāi)基層代表座談會(huì)，村支書(shū)、鄉(xiāng)村教師、扶貧干部、農(nóng)民工、種糧大戶、貨車司機(jī)、快遞小哥、餐館店主、法律工作者……30名基層代表齊聚一堂，總書(shū)記同發(fā)言的每一位代表都進(jìn)行了交流，指出“一個(gè)時(shí)期有一個(gè)時(shí)期的問(wèn)題，一個(gè)群體有一個(gè)群體的困難，我們要重視起來(lái)，不斷解決?！?/p>
2023年11月29日，總書(shū)記來(lái)到上海閔行區(qū)新時(shí)代城市建設(shè)者管理者之家考察，這個(gè)“家”著眼解決來(lái)滬工作人員租房“遠(yuǎn)、貴、難”問(wèn)題，重點(diǎn)向建筑施工及環(huán)衛(wèi)、綠化、快遞等行業(yè)一線職工定向供應(yīng)租賃住房和床位以及相關(guān)配套服務(wù)。在了解了大家的情況和打算后，總書(shū)記微笑著說(shuō)，“你們也是上海的建設(shè)者、貢獻(xiàn)者，所以上海也要關(guān)心你們”，“確保外來(lái)人口進(jìn)得來(lái)、留得下、住得安、能成業(yè)”。
圖為2023年12月23日，在位于福建省泉州市臺(tái)商投資區(qū)張坂鎮(zhèn)的“職工健康驛站”，醫(yī)務(wù)人員正在為戶外勞動(dòng)者提供健康體檢服務(wù)。?全國(guó)總工會(huì)供圖
總書(shū)記的惦念，就是工會(huì)工作的重心所在。新征程上，我們要進(jìn)一步加大工作力度，著力推動(dòng)解決職工普遍關(guān)注的勞動(dòng)就業(yè)、收入分配、技能培訓(xùn)、社會(huì)保障、安全衛(wèi)生等問(wèn)題。扎實(shí)開(kāi)展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者維權(quán)服務(wù)三年行動(dòng)，將建會(huì)入會(huì)、開(kāi)展集體協(xié)商、簽訂集體合同、工會(huì)及時(shí)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議作為重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。繼續(xù)做好送溫暖、送清涼、金秋助學(xué)、職工醫(yī)療互助、工會(huì)法律援助等傳統(tǒng)服務(wù)工作，積極開(kāi)展工會(huì)驛站“新雙15工程”（推樹(shù)15%的工會(huì)驛站成為最美工會(huì)驛站，打造15%的工會(huì)驛站升級(jí)為24小時(shí)智能化驛站），為戶外勞動(dòng)者提供更可及、更便捷的服務(wù)。管好用好12351工會(huì)服務(wù)職工熱線，努力把熱線建設(shè)成為反映職工利益訴求、提供勞動(dòng)關(guān)系矛盾風(fēng)險(xiǎn)隱患線索、推動(dòng)解決職工實(shí)際困難的重要窗口和平臺(tái)。鞏固拓展城市困難職工解困脫困工作成果，健全防止返困動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并有效推動(dòng)解決，堅(jiān)決守住不發(fā)生規(guī)模性返困的底線。
更多內(nèi)容詳見(jiàn)中共中華全國(guó)總工會(huì)黨組文章《推動(dòng)新時(shí)代新征程工會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展》
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